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    La méthode des Six Sigma de notre CONSMOS Groupe

        Avez vous déjà entendu parler de la méthode 6 Sigma? C’est une méthode très populaire et utile dans la gestion d’entreprise. Aujourd’hui, je vais parler de la méthode 6 Sigma et notre application dans Consmos Groupe.



    Qu’est ce que la méthode Six Sigma?
     
        La méthode Six Sigma, orientée qualité, vise à réduire la variabilité d’un processus pour tendre vers le zéro défaut. La méthode Six Sigma se base sur une démarche fondée à la fois sur la voix du client et sur des données mesurables et fiables.
     
        Cette méthode est utilisée dans des démarches de réduction de la variabilité dans les processus de production et au niveau des produits et vise ainsi à améliorer la qualité globale du produit et des services.
     
        La méthode Six Sigma pousse l’entreprise à se doter d’actions mesurables et efficaces, de mieux satisfaire ses clients, d’impliquer les équipes et permet souvent d’améliorer son image. Elle est donc une stratégie qui vise à améliorer en permanence les performances d’une entreprise.



    Quelle est l’origine de la méthode Six Sigma ?
     
        En 1986, la méthode Six Sigma a vu le jour chez Motorola, firme américaine, dont le siège est situé dans la banlieue de Chicago. La marque Six Sigma® a été déposée par la firme.
     
        L’objectif premier de la méthode était d’augmenter la satisfaction des clients en améliorant la qualité des processus de production des produits et donc la qualité des produits.
     
        Le premier champ d’application de la méthode était donc les processus industriels mais la méthode s’est ensuite étendue à d’autres domaines comme les processus logistiques, administratifs,  commerciaux et même les économies d’énergie.



    Pourquoi nous mettons en place la méthode Six Sigma?


        En mettant en place la méthode 6 Sigma, on améliore la qualité des produits et donc la performance de l’entreprise.
     
        En adoptant l’approche 6 Sigma, nous pouvons alors:
     
    ①Réduire des défauts des processus de fabrication et de services
    ②Améliorer le rendement et la la performance
    ③Atteindre les standards Six Sigma, ce qui pourrait signifier avoir plus de part de marché
    ④Développer une culture de management par les résultats à travers les mesures
    ⑤Augmenter les gains grâce à la maîtrise des processus et la réduction des pertes 
    ⑥Améliorer la satisfaction du client



    Comment mettre en place la méthode 6 Sigma?
     
        La méthode Six Sigma repose, vous l’aurez compris, sur les notions de client, de processus et de mesure. 
     
        Il s’agit donc de:
     
    ①Mesurer les attentes des clients
    ②Mesurer la performance des processus métier de l’entreprise par rapport à ces attentes
    ③Utiliser des outils statistiques pour analyser les causes qui influent sur la performance
    ④Mettre en place des solutions pour corriger les causes sources de non-performance
    ⑤Utiliser des outils de mesure pour contrôler que les solutions mises en place ont bien l’effet attendu sur l’amélioration de la performance



        A la fin, j’espère que vous a permis de comprendre le définition de la méthode six Sigma et les profits que vous pouvez avoir en mettant en place la méthode six Sigma. On va continuer à mettre cette méthode de gestion dans notre Consmos Groupe pour vous fournir un meilleur service.

    Pour plus d’information:
    Courrier: sales21@consmos.com
    Tél: +86-186-6960-323